Norman

arbeitet als Büro-Leiter in einem eher unagilen, nicht sehr digitalem Umfeld. Norman ist 45 Jahre als, und kümmert sich eigentlich lieber um seine zwei Kinder und seine Frau, und ist froh, wenn er Zuhause nicht an die Arbeit denken muss.

Jobs:

• Informationen schnell aufnehmen
• Informationen schnell verbreiten und weitergeben
• Tagesorganisation  des Büros
• Bestellungen verarbeiten

Pains:

• Kann sich nie was merken und verlegt Zettel
• Alle wollen von ihm immer alles schriftlich, am liebsten per Email
• Seine To-Do Liste ändert sich andauernd

Gains:

• Alle Informationen an einem Ort
• Handschrifftlich ist das einzig Wahre
• Schnelles teilen von Informationen