Customer Journey Map

Die Costumer Journey Map beschreibt den Weg vom ersten Touchpoint bis zur Service Erfüllung.

Design Sprint: Die Woche

In einer Woche vom Problem zur Lösung, das geht nur mit Vorgaben. Der Design Sprint ist stark getacktet und das hat seinen Sinn! Hier ein kurzer Überblick, was in der Design Sprint Woche alles geplant ist. Montag: Verstehe das Problem! Wo sind wir ins X Jahren mit diesem Produkt Welche Risiken gibt es Beschreibe die… Design Sprint: Die Woche weiterlesen

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